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ハウステンボス再生から学ぶこと
少し前になりますが、HISの澤田会長が理事長をされているアジア経営者連合会の新年会にて、今まで創業以来18年連続赤字続きだった「ハウステンボス」を、1年目から見事に再生され、黒字化されたお話を伺いました。
その中で勉強になったことは多々あったのですが、1点、自分なりに、多少の遊び心を交えつつ、考えていることを本日はブログに記載しようと思います。※半分遊び心、半分本気です。
再生を実現されるにあたって、澤田会長が取り組まれたこととして、コスト20％カットがありました。
ただ、当時のコストにはそこまで無駄はなかったようで、何をコスト削減するためにお願いしたかと言うと、スタッフのみんなに、作業時間や移動時間を20％早めることに努めてもらったとのことでした。
要は、もし移動に15分掛っていたら、12分に縮め、作業に1時間かかっていたら、48分に縮めるといった具合です。
それを僕の普段の仕事に生かすとしたら何かなと考えてみると、すでに取り組んでいて、以前のブログにも書いたことですが、移動をキックボードで行うことでした。
実際、移動時間は、通勤で言うと、15分かかるところが10分になっていますし、駅まで歩くと6分前後かかるところを、3分前後で移動可能です。
しかも、実は先日、キックボードをパワーアップさせるべき、新しいものを新規購入しました。
もし、日本人の多くが、移動をキックボードでしたら、もの凄く移動時間が削減され、ビジネス全体の収益性が増すのではないかと思います＾＾
中国やベトナムなどで、自転車やバイクの移動が密集しているのは有名ですが、日本の通勤ラッシュの多くの人がキックボードで移動していたら、確かに危険性はありますが、慣れてきたら国全体のスピードが増すようにも思います＾＾
日本復興に向けた様々な取組みやアイデアが実践されていますが、今回はちょっと遊び心も加味して考えてみました。
また、話は少し変わりますが、現在、清水国明さんが取り組まれている、震災学童疎開「生きるチカラ キッズキャンプ」のWebサイトの管理やPRを一部サポートさせて頂いております。
http://news.workshopresort.com/article/192151544.html
言うまでもなく、子供は宝です。
そんな子供たちが夢を持てる日本に復活させるべく、僕たちも頑張っていきたいと思います！
この活動は先日Yahoo!ニュースや報知新聞の一面でもご紹介頂き、たくさんのご協力依頼を頂いている形です。
私もホント素晴らしい取組みだと思ってサポートさせて頂いておりますので、ご共感頂けましたら、ぜひご協力いただけましたら幸いです。
東北地方太平洋沖地震に対する支援と今後の対応と考え
3月11日に発生いたしました三陸沖を震源とする「東北地方太平洋沖地震」により、多くの命が失われたことに対し、深くお悔やみを申しあげます。
また、一人でも多くの方の命が救われるよう、併せて被災された方々が元の生活を取り戻せるよう、一日も早い復旧復興をお祈り申し上げます。
個々人ができることは勿論ですが、ギャプライズとしても、何ができるか、月曜日朝出社可能だったメンバーと意見を出し合いまとめました。
以下、決定事項です。
１．義援金：売上の一定パーセントを3ヵ月間寄付することにいたしました。
→足りないものとして、水や食品、衣類、毛布、おむつなどなどメディアからは色々情報が飛び交っていますが、今の段階では、あらゆるものに対して、災害ボランティアのプロの方々が陣頭指揮を取られているということなので、最も自由度の高い義援金の形にいたしました。
２．自社メディアプリッピーの広告費収益の全額を3ヶ月間寄付
→喜ばせることが大好きな人のためのコミュニティとして、2007年から運営しているサイトですが、こちらの広告収益の全額を3ヶ月間寄付させていただきます。
３．節電
・エアコン→7F/10Fともに4月末まで使わない。
・冷凍庫→中身を廃棄。
・蛍光灯→7Fの電気・エアコンを20時に消す。
・ポット＆炊飯器 →保温しない。お湯を沸かす時間を限定する。
・オフィスオアシス →電源を切る。
上記をまず実施します。今後に関しましては、状況を把握しながら、適宜対応を取っていきたいと思います。
また、企業としてできること、さらにはベンチャー企業として、一経営者としてできることは、日本復興に向け、最大限経済を活性化させることだと思っています。
安全で直接的な被害を受けていないエリアの人や直接ボランティアに参加できるスキルや経験を持っていない人は、積極的に経済を活性化させる動きか、国外に使っているor使おうとしているお金があるとしたら、国内でお金を消費して、経済を回したり、義援金に回すことが重要だと思っています。
消費の自粛や節電は勿論大切な行動の一つですが、そのお金や節約した分の動きを何に使うかが、日本の未来に大きな影響を与えると思います。
今回幸いにも直接被害にあわなかった人たちの行動が、被災地の方々の未来にも影響を与えることを自覚して、一つひとつ行動をとることが重要だと思います。
私もプライベートで行く予定だった海外旅行は中止し、その分のお金は、義援金や国内で消費することにしました。
その他、海外の方々からも日本に対する支援の姿勢は日に日に高まっていると思います。
そのムードも大切に、海外市場から売上を上げられているサービスや日本の商品の販売促進には積極的に関わっていきたいと思っています。
困っている時はお互い様です。
今は、積極的に海外の方々の協力や協力姿勢を受け入れ、日本を持ちこたえさせ、さらには成長させましょう！
それができれば、必ず将来困った国や人がいた時に、日本は大きな勇気にも希望にもなるし、僕たちも心から助けたい！と思える国民性がさらに増すと信じています。
最後に、改めて、被災された方々が元の生活を取り戻せるよう、一日も早い復旧復興を支援およびお祈り申し上げます。
株式会社ギャプライズ
佐藤喜一
iPadの可能性
iPadの今後のIT市場における可能性は、僕も非常に期待している一人です。
あのインターフェースは、今後、今までPCでのインターネットを利用したことがなかったユーザーを取り込む可能性は大だと思います。
CMでもうったえている通り、操作性が今までのPCに比べれば圧倒的に簡単。（ゲームみたい。）
しかも、導入も簡単で低価格。さらにスタイリッシュ。多少本体が重たいところは難ありだが、これは今後確実に改善されると思う。
このiPadを利用しての新規顧客層の市場は勿論だが、ビジネスユースの点でも顧客の利用シーンに変化が出てくるので、Webマーケティングで成果を出すことを考える上では外せない。
すでに、弊社や弊社のお客様のアクセスログデータを見ていても、iPhoneからのアクセスは全体の約1％。まだまだ小さいかもしれないが、これが10％を越えてくるのは、この2,3年だと思う。
Webマーケティングの担当者は、2，3年後を見据えた戦略が今求められている。
BtoBの問合せを増やす上でのユーザー利用シーンを想定した構成やレイアウト、デザイン。
ネット通販におけるiPhoneユーザーの利用シーンを想定した構成やレイアウト、デザイン。
ギャプライズが提供するワシづかみ縦長ランディングページは、iPadやiPhoneインターフェースには適した作りだと考えているが、今後さらにサイトへの回遊性やユーザビリティを考慮した作りが求められてくるので、どんどん新しいことにもチャレンジして、この市場のユーザーの気持ちをしっかり捉えたいと思います。
ＨＰリニューアルから早1ヶ月・・・
ＨＰリニューアルから早1ヶ月ちょっと経ちまして、
「LPO研究所メルマガ」の臨時号でお伝えさせていただきました、
設計を元に構築したサービス特設サイトの結果は、果たしてどうだったのか？！
ホームページを利用したプル型営業の仕組みを提案している
ギャプライズの名にかけて、お問合せ増加に繋がったのか否か？！
私たちも非常に楽しみでした＾＾
結果は・・・
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じらしますね?笑
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お問合せ件数が、この1カ月で、それまでの月間平均の2.5倍になりました！
誠に有難うございます！
実は、想定以上の反響ということもあり、営業チームは大忙しです＾＾；
でも、ホント嬉しい悲鳴です。
ギャプライズが、去年1年間で、Webサイトからの問合せから繋がった新規売上げは、
約6000万円くらいでした。
弊社にとっては、大きな売上げです。
「LPO」を軸にしたプル型Web営業の仕組みに対して、さらに確信を深められました。
また、この要因を、LPO研究所では毎週分析→改善し、
他社様でも使えるノウハウは、どんどん現場に返し、
活用しています。
ホームページを利用したプル型営業の仕組みで、問合せを増やし、
売上を向上できる企業様はホントまだまだたくさんあるので、
今年も、どんどん成功体験をご一緒できるよう実力を向上させていきます。
■サービス特設サイト
ランディングページ・マーケティング
-最強「プル型Web営業の仕組み」構築サービス-
LPOを活用したプル型Ｗｅｂ営業の仕組み構築サービスサイト
朝礼に初ゲストが参加されました＾＾
今週月曜日のギャプライズ朝礼に、初ゲストがいらっしゃいました＾＾
実は、先日私がその会社の朝礼に経営者の朝会で、参加させて頂いたのがきっかけでした。
その会社は、株式会社ウインローダーという会社で、
理念およびその浸透のための朝礼は非常に素晴らしく、
先日も物流業界では初めて、グッド・デザイン賞を受賞するなど、
会社の伝統や文化を大切にしつつも、常に新しいことに挑戦している
私たちも尊敬する会社です。
その会社のスタッフの方々ということもありましたし、
外部の方が初めて参加されるということで、私たちもいつもとは
また違った緊張感があり、非常に有意義な時間でした。
今後も、弊社の朝礼にご興味がある方がいらっしゃれば、
ご参加頂ければ非常に嬉しいです＾＾
ちなみに、ギャプライズ内で共有している朝礼の目的と役割です。
【朝礼の目的】
１．ギャプライズの理念である「いつも心に”エンタテインメント”」を全員が体感し、一体感を共有する。
⇒参画者全員が理念のイメージし、朝礼の1時間の中で、姿勢や関わり方等あらゆる面で、「いつも心に”エンタテインメント”」を表現し、体感する。
その結果、一体感を共有する。
２．ポリシーの浸透、実践。
３．自分および仲間の良い点を見つけ、称え合う。
４．1週間のリズム作り。
５．ファシリテーションおよびプレゼン力の向上。
６．3か月、6か月のスパンで、自分たちの成長を実感する。
７．個人目標達成へのモチベーション維持。
【朝礼の役割】
月曜日の9時という1週間の頭に、自分のコンディションを確認/調整し、その週も最高の滑り出しをする開会式の役割
「LPO」で検索エンジン1位になりました。
これまで、様々なランディングページ（LPO）の案件に関わらせて頂き、
その中で着実に実績と経験を積み上げさせて頂きました。
また、先週末、Yahoo!の検索エンジンにおいても
1位
で表示されるようになりました。
今後もランディングページを軸とした、マーケティングおよびクリエイティブ、
コンサルティングの強化に励んでまいります。
Author:佐藤喜一
