こんにちは!株式会社ギャプライズインタビュー担当です。今回は、最先端のマーケティングツールを活用し、顧客の課題解決に伴走するCXO事業部SKグループリーダー(カスタマーサクセス職[CS])の藤川由梨さんにインタビューしました!印刷業界、ネット広告業界を経てギャプライズへ飛び込んだ藤川さん。海外ベンダーとの交渉裏話や、「トラブルは2秒で共有!」という心理的安全性抜群のチームカルチャーまで、たっぷり語ってもらいました。ぜひ最後までご覧ください!
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