デジタルビジネスを支援する、海外SaaS商社の株式会社ギャプライズ(本社：東京都千代田区、代表取締役 CEO：甲斐 亮之、以下「当社」）は、レビューマーケティングプラットフォームCREMA（クリマ）の国内提供を開始したことをお知らせいたします。
■CREMAの特徴
グローバルで10,000社以上に導入実績のあるCREMAは、AI技術とレビューのデータを活用し、EC業界に革新をもたらします。
〇多様なレビュー収集機能や表示方法
セット商品や同一商品のレビューの連携表示やSNSコンテンツを、自社サイトのレビューとして簡単に掲載できます。
またレビュー未投稿のお客様がショップに再訪問した際に「レビュー投稿ポップアップ」を表示し、より多くのレビューを収集できます。
〇ショッピング体験に最適化されたウィジェットで、購入率を向上
・複数スタイルのウィジェット（リスト、ギャラリー、ソーシャル、ベストレビューなど）から選んで表示可能
・フィルタリング機能：ユーザーが「自分と似た属性（例：身長、体重、選んだサイズなど）」などでレビューを絞れます
・レビューごとに役に立った/いいね、コメント、画像・動画付レビュー表示を振り分けられます
〇AIを活用した分析・レビューマネジメントが可能
・各レビューに対してAIによる評価／スコアリングを実施し、「購入決定に影響するレビュー」「最も有益なレビュー」を自動的に優先表示します
・キーワード抽出、感情分析などでレビュー内容を可視化できます
・ポジティブ・ネガティブレビューのワードアラート（特定キーワード検知）機能を搭載
〇各店舗に合わせたレビュー管理・自動化支援を実装
・定めたルールに従ってポイント（報酬・適用クーポン等）の自動付与機能が可能です
・お客様の名前、会員ランク、リワードなどの情報を使って、個別対応のコメントを自動入力できます
・管理画面からレビューのモデレーション（編集、非表示など）対応可能です
・既存レビューの一括インポート・移行が行えます
■持続可能な成長サイクルを、CREMAと一緒に作りましょう
