WORKS 実績

2023年9月、無料で高機能なABテストツールとして広く利用されてきたGoogle Optimizeが、サービスを終了しました。

この出来事は、単なるツールの提供終了にとどまらず、データドリブンなサイト改善に取り組む数多くの企業に、テスト戦略そのものの見直しを迫る大きな転換点となりました。

この市場の激動期において、国内有数のFinTech企業である株式会社マネーフォワード様は、この変化を「テスト基盤の戦略的アップグレード」の機会として捉えました。同社は、事業者向けバックオフィスSaaS『マネーフォワードクラウド』をはじめとする多様なサービスを展開し、その成長をデータに基づいた緻密なマーケティング活動で支えています。

本記事では、同社の横断マーケティング本部でサイト改善を牽引する林様、松澤様、渡會様に、Google Optimizeの終了からABテストツール「VWO」導入に至る背景、その過程で直面した壁、そして導入後の目覚ましい成果について、インタビュー形式でお届けします。

これは単なるツール導入の成功事例ではありません。ABテストという文化が深く根付いた組織が、いかにして外部環境の変化を乗り越え、より強固で高速なPDCAサイクルを回すための「仕組み」を構築したのか。その軌跡は、同じ課題に直面するすべてのマーケティング担当者にとって、示唆に富んだ道標となるはずです。