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表示速度を全体54%・商品詳細ページ76%改善|AOKI様が語るSpeed Kit導入の背景と効果

ECサイトを運営する多くの担当者が、「なんとなくサイトが遅い気がする」という曖昧な課題感を抱えています。表示速度を改善すればUX(ユーザー体験)やCVR(コンバージョン率)の向上につながると分かっていても、リソースの制約や費用対効果の見えにくさから、なかなか着手できないケースは少なくありません。

ビジネスウェアを中心に展開する株式会社AOKI様も、まさにこの課題に直面していました。本記事では、サイト高速化ソリューション「Speed Kit」を導入し、表示速度を全体で54%、商品詳細ページで76%改善した取り組みについてお話を伺いました。POC(実証実験)を起点に社内合意を獲得し、成果につなげるまでの過程を紹介します。